Polityka prywatności CZDTW

Cześć!
Jesteśmy Clean Culture – prowadzimy stronę cleanculture.io, wysyłamy newsletter i mamy mały, ale zaangażowany sklep internetowy. W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co to robimy, komu możemy je przekazać i jakie masz prawa.

Dbamy o Twoją prywatność. Nie sprzedajemy danych, nie robimy nic na skróty. Jeśli chcesz wiedzieć więcej – czytaj dalej.

§1. Kto jest administratorem Twoich danych?

My, czyli zespół odpowiedzialny za prowadzenie serwis Clean Culture oraz podcast „Co za debil to wymyślił”. Nasze dane to: Clean Culture, NIP: 5842677326, e-mail: hello@cleanculture.io oraz hello@cozadebiltowymyslil.pl.

§2. Jakie dane możemy od Ciebie otrzymać i w jakim zakresie je przetwarzamy?

Zakres danych, jakie przetwarzamy, zależy od tego, z czego korzystasz na naszej stronie. Przetwarzamy wyłącznie te dane, które nam podajesz – dobrowolnie, świadomie i z konkretnym celem. Poniżej przedstawiamy to dokładniej:

1. Kontakt z nami (mail, formularz, social media, telefon) – jeśli się z nami kontaktujesz, przetwarzamy dane zawarte w Twojej wiadomości – zwykle to imię, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania. Przetwarzanie odbywa się w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
   
   
2. Dostęp do darmowych materiałów – jeśli zapisujesz się, by pobrać coś ze strony, przetwarzamy Twoje dane, żeby Ci to udostępnić. Podczas pobierania bezpłatnych materiałów, zbieramy Twój adres e-mail, a czasem też imię.
   
   
3. Newsletter – jeśli zapiszesz się, przetwarzamy Twój e-mail (i czasem imię) w celu wysyłania Ci wiadomości z nowościami, materiałami, promocjami. Na podstawie Twojej zgody. Podczas zapisu na newsletter zbieramy Twój adres e-mail, a czasem też imię. Dodatkowo przetwarzamy dane statystyczne – np. to, czy otworzyłeś/aś wiadomość, czy kliknąłeś/aś w link. Wszystko na podstawie Twojej zgody. Możesz się wypisać w każdej chwili.
   
   
4. Konto użytkownika – Jeśli zakładasz konto w sklepie, potrzebujemy Twoich danych z formularza rejestracyjnego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz). Bez tych danych konto nie może działać.
   
   
5. Zakupy w sklepie – jeśli coś u nas kupujesz, musimy przetworzyć Twoje dane, by zrealizować umowę (zamówienie), wystawić fakturę, skontaktować się z Tobą, jeśli coś będzie nie tak. Jeśli składasz zamówienie, przetwarzamy dane potrzebne do jego realizacji i wystawienia faktury: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, NIP (jeśli jesteś firmą). Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy sprzedaży.
   
   
6. Komentarze i opinie – jeżeli zdecydujesz się dodać komentarz lub opinię na stronie, przetwarzamy Twoje imię i adres e-mail. Robimy to na podstawie Twojej zgody i naszego uzasadnionego interesu (chcemy wiedzieć, co sądzisz!).
   
   
7. Media społecznościowe – jeśli wchodzisz z nami w interakcję na Instagramie, Facebooku, TikToku (czy gdziekolwiek nas znajdziesz), przetwarzamy dane, które udostępniasz w ramach danego serwisu. Działamy w ramach ich zasad i w granicach prawnie uzasadnionego interesu. Możesz cofnąć zgodę, przestając obserwować profil lub usuwając komentarz
   
   
8. Pliki cookies techniczne – żeby strona działała poprawnie, wykorzystujemy podstawowe pliki cookies. Pliki cookies zapisują dane takie jak: adres IP, używana przeglądarka, język, urządzenie, czas na stronie. Zakres i sposób wykorzystania zależy od Twojej zgody – możesz ją cofnąć w każdej chwili (zarówno przez ustawienia przeglądarki, jak i w naszym bannerze cookies).
   
   
9. Cookies analityczne i marketingowe – jeśli wyrazisz zgodę, będziemy używać cookies do analizy ruchu na stronie i dopasowania reklam (Google, Meta itp.).
   
   
10. Statystyki i analizy – zbieramy zanonimizowane dane o Twojej przeglądarce, urządzeniu, lokalizacji, kliknięciach itp., żeby analizować, jak działa strona.
    
    
11. Rezerwacje i konsultacje – jeśli korzystasz z formularza rezerwacji konsultacji, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe (imię, e-mail, telefon), żeby umówić się na spotkanie online.
    
    Wszystkie dane, które podajesz, przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do celu, w jakim zostały zebrane. Możesz je zawsze zmienić, sprostować albo poprosić o ich usunięcie – wystarczy napisać do nas: hello@cleanculture.io.

§3. Jakie dane możemy od Ciebie otrzymać?

W zależności od tego, z jakiej funkcji korzystasz, możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
  numer telefonu,
• dane do faktury (adres, firma, NIP),
• informacje z formularzy (np. komentarzy, zamówień, konta użytkownika),
• dane techniczne (cookies, IP, przeglądarka, lokalizacja),
• dane udostępnione w mediach społecznościowych (zgodnie z polityką danego portalu),
• informacje statystyczne z newslettera (np. czy otworzyłeś/aś wiadomość).
  
  

Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale w niektórych przypadkach (np. zamówienie, rezerwacja) – konieczne do realizacji usługi.

§4. Komu możemy udostępniać Twoje dane?

Twoje dane mogą trafić do:

• operatorów płatności (np. Stripe),
• firm kurierskich lub logistycznych,
  firm hostingowych i programistycznych, które dbają o działanie strony,
• usługodawców newslettera (np. MailerLite),
• firm księgowych i systemów fakturujących (np. Infakt),
• dostawców usług chmurowych (np. Google Workspace),
• firm zarządzających cookies (np. Cookiebot),
  naszych partnerów marketingowych i analitycznych (jeśli wyrazisz zgodę).

Czasem jesteśmy też zobowiązani udostępnić dane urzędom i instytucjom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

§5. Czy dane trafiają poza EOG?

Tak – niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), ponieważ korzystamy z narzędzi firm, które mają swoje serwery m.in. w Stanach Zjednoczonych. Każdy z tych dostawców gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych – zgodnie z wymaganiami RODO, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych.

Dane mogą być przekazywane do następujących podmiotów:

• Google Inc. z siedzibą w USA – w zakresie: analityki ruchu na stronie za pomocą Google Analytics, wyświetlania wyników w Google Search Console, korzystania z map Google Maps,obsługi dokumentów i plików w chmurze Google Drive.
  Zobacz, jak Google przetwarza i chroni Twoje dane: https://policies.google.com/privacy
  
• Google Inc. – również w zakresie: emisji i pomiaru skuteczności reklam w ramach Google Ads.Swoimi preferencjami reklamowymi możesz zarządzać tutaj: https://adssettings.google.com
• Facebook Inc. (Meta Platforms Inc.) z siedzibą w USA – w zakresie: mierzenia skuteczności kampanii reklamowych z użyciem Facebook Pixel i API Konwersji. Informacje o ochronie danych przez Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
  
• MailerLite Inc. z siedzibą w USA – w zakresie: wysyłki newsletterów, analityki (np. otwarcia wiadomości, kliknięcia). Sprawdź, jak MailerLite przetwarza dane: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
  
• Stripe Inc. z siedzibą w USA – w zakresie: obsługi płatności online realizowanych w naszym sklepie. Więcej informacji o ochronie danych przez Stripe: https://stripe.com/privacy
  

W każdym z tych przypadków Twoje dane są przekazywane tylko wtedy, kiedy to konieczne, i wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania danego narzędzia.

Jeśli nie chcesz, by te narzędzia zbierały dane o Tobie, możesz:

• zmienić ustawienia plików cookies na naszej stronie (zarządzanie zgodami),
• zrezygnować z ich działania w przeglądarce,
• nie wyrażać zgody na cookies analityczne i marketingowe.

§6. Jak długo przechowujemy dane?

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to niezbędne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy – do 2 lat od ostatniego kontaktu,
• Dane do zamówień i faktur – przez 6 lat (wymogi prawa),
• Konto użytkownika – do momentu jego usunięcia,
• Newsletter – do momentu wypisania się lub wycofania zgody,
• Cookies – zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki lub zgodą,
• Statystyki – max. 2 lata.

Nie trzymamy danych „na zapas”. Usuwamy je, gdy przestają być potrzebne.

§7. Twoje prawa

Przepisy prawa przyznają Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z którychkolwiek z poniżej opisanych praw, prosimy o kontakt mailowy pod adresem hello@cleanculture.io. Zgodnie z zasadami RODO, przysługują Ci następujące uprawnienia:

• dostępu do swoich danych,
• ich poprawiania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody,
• złożenia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych, znajdziesz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

Chcesz skorzystać z któregoś z praw? Napisz do nas: hello@cleanculture.io
Zrobimy wszystko, żeby pomóc.

8. Bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przechowujemy na odpowiednio zabezpieczonych serwerach. Wdrożyliśmy środki techniczne i organizacyjne, takie jak:

• Zapewnienie poprawności i zgodności z prawem przetwarzania danych.
• Ograniczenie dostępu do danych zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Regularna aktualizacja i nieprzechowywanie danych dłużej niż niezbędne.
• Bezpieczne przechowywanie danych oraz ograniczenie transferu poza EOG bez odpowiedniej ochrony.

§9 Pliki cookies – co to jest i jak z nich korzystamy?

1. Na naszej stronie korzystamy z plików cookies (czyli tzw. „ciasteczek”). To małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Wyrażasz na nie zgodę akceptując informację pop-up przy wejściu na stronę.
   
2. Dzięki ciasteczkom możemy sprawić, że strona działa szybciej, wygodniej i lepiej dopasowuje się do Ciebie. Możesz nimi samodzielnie zarządzać – zainstalowaliśmy wtyczkę, która umożliwia Ci łatwe ustawienie zakresu przetwarzania danych przez cookies.
   
3. Ciasteczka pomagają nam:
   • analizować, co dzieje się na stronie,
   • zapamiętywać Twoje wybory (np. język, produkty w koszyku),
     pokazywać treści lepiej dopasowane do Twoich zainteresowań.
     
4. Wyróżniamy:
   • ciasteczka sesyjne – znikają po zamknięciu przeglądarki,
   • ciasteczka trwałe – zostają na Twoim urządzeniu, aż sam/a je usuniesz lub wygasną.
     
5. Używamy zarówno naszych własnych cookies, jak i tych pochodzących od zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta, MailerLite). Pomagają nam one np. mierzyć ruch, analizować statystyki, wyświetlać reklamy czy integrować się z social mediami.
   
6. Masz pełną kontrolę nad ciasteczkami – możesz je zablokować, ograniczyć lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.
   
7. Pamiętaj tylko, że niektóre funkcje strony mogą działać mniej sprawnie, jeśli wyłączysz ciasteczka.
   
8. Korzystamy z różnych typów plików cookies:
   • Techniczne – niezbędne do działania strony, np. obsługa sesji, formularzy, zapamiętywanie ustawień.
   • Marketingowe – pozwalają wyświetlać reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań oraz prowadzić działania remarketingowe.
   • Analityczne – zbierają anonimowe dane o tym, jak korzystasz z naszej strony, byśmy mogli ją ulepszać.
     
     

§10. Dlaczego używamy ciasteczek?

Ciasteczka są dla nas jak mapa – pokazują nam, co działa dobrze, a co możemy poprawić. Służą m.in. do:

1. Zwiększenia wygody korzystania ze strony – wszystko działa szybciej i sprawniej.
2. Personalizacji treści – widzisz to, co naprawdę Cię interesuje.
3. Zapamiętywania ustawień – np. wybranego języka czy produktów w koszyku.
4. Obsługi logowania i sesji użytkownika – nie musisz się logować co chwilę.
5. Utrzymywania sesji – np. przy wypełnianiu formularzy lub wracaniu do ostatnio odwiedzonych stron.
6. Analizy i optymalizacji wydajności – widzimy, co warto ulepszyć.
7. Wyświetlania reklam – takich, które naprawdę mogą Cię zainteresować, a nie są po prostu irytujące.
8. Integracji z social mediami – np. możliwość polubienia posta lub łatwego udostępnienia naszej treści.

§10. Zmiany w tej polityce

Czasem coś się zmienia – prawo, narzędzia, sposób działania strony. Gdy zaktualizujemy Politykę Prywatności, damy Ci znać. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie.

Masz pytania? Pisz do nas na hello@cleanculture.io – chętnie rozwiejemy wątpliwości.
Dziękujemy, że jesteś tutaj 💛